WhatsApp Web, Instagram, dan Facebook Error Malam Ini, Meta Buka Suara
Sejumlah pengguna WhatsApp, Instagram, dan Facebook mengeluhkan gangguan layanan malam ini, Jumat (12/6/2026).
Keluhan terutama terjadi di WhatsApp Web dan aplikasi desktop. Gangguan ini tampaknya terjadi secara global, bukan hanya di Indonesia.
Meta, induk perusahaan yang menaungi WhatsApp, Instagram, dan Facebook telah mengonfirmasi masalah ini.
"Kami menyadari bahwa pengguna sedang mengalami masalah saat mengakses layanan kami. Kami sedang mengatasinya," kata Andy Stone dalam akun pribadi X miliknya dengan handle @andymstone.
Namun, Stone belum merinci apa peyebab Meta down malam ini.
We're aware people are currently having trouble accessing our services. We're working on it.
— Andy Stone (@andymstone) June 12, 2026
Keluhan pengguna
Keluhan mulai bermunculan di media sosial X (dahulu Twitter). Sejumlah pengguna melaporkan WhatsApp Web tidak dapat dimuat (load), sementara Instagram gagal menampilkan konten.
Di Facebook, beberapa pengguna mengaku tiba-tiba keluar (logout) dari akun mereka.
Salah satu keluhan diunggah akun X @wjdnryg yang menulis bahwa layanan WhatsApp, Instagram, dan Facebook mengalami masalah secara bersamaan.
Unggahan tersebut turut memicu respons dari pengguna lain yang mengaku mengalami kendala serupa.
Berdasarkan pengamatan KompasTekno, WhatsApp Web dan aplikasi WhatsApp Desktop tidak dapat dimuat secara normal.
Halaman layanan berhenti pada proses pemuatan dan tidak menampilkan daftar percakapan. Selain itu, aplikasi Instagram juga tidak berhasil memuat konten, sedangkan Facebook dilaporkan mengeluarkan pengguna dari akun mereka.
Berdasarkan pantauan di situs pelacak gangguan layanan Downdetector, WhatsApp, Instagram, dan Facebook error mulai dilaporkan sekitar pukul 20.00 WIB dan puncak laporan terjadi sekitar pukul 21.45 WIB. Tercatat ada ribuan laporan masuk terkait gangguan ini.
Sejumlah media internasional juga melaporkan adanya gangguan di waktu yang sama. Mereka menyebut layanan WhatsApp, Facebook, dan Instagram error di sejumlah wilayah.
Bahkan, menurut situs Downdetector, aplikasi Messenger di Amerika Serikat juga mengalami masalah.
Hingga berita ini ditulis, sebagian pengguna mengaku masih mengalami masalah saat mengakses layanan Meta.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
