Bisa Tanya soal Gaji hingga Penyakit di Fitur Baru WhatsApp, Rahasiamu Terjamin
Meta menyebutkan bahwa fitur tersebut dibangun menggunakan teknologi “Private Processing” atau Pemrosesan Privat sehingga percakapan pengguna dengan Meta AI tidak dapat dilihat pihak lain, termasuk Meta sendiri.
“Obrolan Incognito dengan Meta AI benar-benar privat, tidak seorang pun bisa membaca percakapan Anda, bahkan kami pun tidak,” ujar VP & Head of Product WhatsApp, Alice Newton-Rex, Rabu, 13 Mei 2026.
Ia juga menjelaskan fitur itu hadir karena semakin banyak pengguna memanfaatkan AI untuk mencari informasi hingga mengajukan pertanyaan sensitif, mulai dari persoalan keuangan, kesehatan, pekerjaan hingga data pribadi. Privasi menjadi perhatian utama sejak perusahaan mulai mengembangkan integrasi AI di WhatsApp.
“Apakah itu soal keuangan atau pertanyaan kesehatan, atau nasihat mengenai bagaimana menjawab mesej yang sulit dari teman atau kolega, atau sesuatu seperti mendapatkan nasihat mengenai dokumen pribadi yang memiliki informasi peribadi. Jadi, kami pikir sangat penting untuk memberikan kemampuan kepada orang untuk menanyakan pertanyaan ini secara pribadi,” kata Alice.
Ia menjelaskan pesan dalam Incognito Chat diproses di lingkungan aman yang tidak dapat diakses Meta maupun WhatsApp. Percakapan juga tidak disimpan dan akan hilang ketika pengguna keluar dari obrolan. Menurut Alice, sistem tersebut menggunakan beberapa lapisan teknologi privasi dan keamanan yang kompleks.
“AI memproses permintaan secara pribadi di dalam mesin virtual rahasia sedemikian rupa sehingga kita tidak mungkin melihat isinya atau mengetahui dari pengguna mana permintaan tersebut berasal,” ujarnya.
Meta menyebutkan fitur Incognito Chat akan diluncurkan di WhatsApp dan aplikasi Meta AI dalam beberapa waktu mendatang. Perusahaan juga berencana menghadirkan “side-chat” berbasis Pemrosesan Privat yang memungkinkan pengguna memperoleh bantuan AI.
