Ini Nomor WA Resmi dan Cara Lapor Pak Purbaya untuk Sampaikan Keluhan Soal Pajak dan Bea Cukai
Kementerian Keuangan Republik Indonesia membuka layanan aduan “Lapor Pak Purbaya” untuk masyarakat yang mengalami keluhan terkait pajak dan bea cukai.
Program ini memungkinkan warga menyampaikan laporan langsung kepada Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa melalui WhatsApp.
Kemenkeu menegaskan bahwa setiap aduan akan ditindaklanjuti secara resmi dan terukur demi menjaga integritas pelayanan publik.
Layanan ini juga dihadirkan sebagai bentuk komitmen pemerintah memperkuat transparansi dalam pengelolaan pajak dan bea cukai.
Cara Melapor ke Nomor WA “Lapor Pak Purbaya”
Program “Lapor Pak Purbaya” menyediakan satu nomor utama untuk menerima aduan, yakni 0822-4040-6600.
Melalui nomor ini, masyarakat dapat menyampaikan keluhan, laporan, atau kendala terkait pajak maupun bea cukai langsung ke Menkeu.
Saat mengirimkan laporan, pelapor diminta mencantumkan nama lengkap serta alamat surat elektronik sebagai prosedur identifikasi dan tindak lanjut.
Nomor WA Resmi untuk Tindak Lanjut Laporan
Kemenkeu menegaskan bahwa tindak lanjut terhadap laporan masyarakat hanya dilakukan melalui nomor WhatsApp resmi Tim Tindak Lanjut, yaitu 0815-9966-662.
Nomor tersebut digunakan khusus untuk menghubungi warga yang sudah lebih dahulu melapor melalui layanan “Lapor Pak Purbaya”.
Artinya, setelah pengaduan dikirimkan ke nomor utama, masyarakat akan dihubungi kembali oleh tim melalui nomor resmi tersebut, bukan yang lain.
Imbauan Kewaspadaan terhadap Penipuan
Masyarakat diminta berhati-hati karena komunikasi resmi dari layanan “Lapor Pak Menkeu” hanya dilakukan melalui dua nomor berikut:
0822-4040-6600 (penerima aduan) – 0815-9966-662 (tindak lanjut, tidak menerima aduan)
Kemenkeu mengingatkan agar masyarakat tidak menanggapi pesan yang mengatasnamakan program tersebut jika tidak berasal dari nomor resmi.
Terkait informasi resmi layanan aduan “Lapor Pak Purbaya” lainnya dapat diakses melalui laman resmi kemenkeu.go.id.
Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update topik ini dan notifikasi penting di Aplikasi KOMPAS.com.
