4 Cara Mudah Menghentikan Layanan Penyedot Pulsa Indosat
Pernah mengalami baru saja isi pulsa, tapi dalam hitungan menit langsung habis tanpa dipakai? Banyak pengguna Indosat mengeluhkan hal ini. Biasanya penyebabnya adalah layanan langganan otomatis, seperti NSP, paket internet yang diperpanjang, atau layanan hiburan berbayar lainnya.
Agar pulsa tidak terus berkurang, kamu bisa menghentikan layanan penyedot pulsa Indosat dengan beberapa cara. Berikut panduan lengkap yang bisa kamu coba.
1. Menghentikan Layanan Lewat SMS
Jika pulsa kamu masih tersisa, cara paling sederhana untuk berhenti langganan adalah lewat SMS. Ikuti langkah berikut:
- Buka menu SMS di ponselmu
- Ketik STOP
- Kirim ke 726 menggunakan nomor Indosat
- Tunggu balasan berupa panduan penonaktifan layanan
Dengan cara ini, layanan berlangganan yang aktif akan langsung dihentikan.
2. Menggunakan Kode Dial *123#
Indosat juga menyediakan kode dial khusus untuk mengecek dan menghentikan layanan aktif. Caranya:
- Masuk ke menu panggilan
- Ketik *123#, lalu tekan panggil
- Pilih menu Info dengan menekan angka 8
- Cek layanan berlangganan yang sedang aktif
- Ikuti petunjuk UNREG untuk menonaktifkan layanan tersebut
Metode ini praktis karena semua informasi langsung tampil di layar ponsel.
3. Hentikan Langganan via UMB *726#
Selain *123#, kamu bisa menggunakan kode *726#. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu panggilan
- Ketik *726#, lalu tekan panggil
- Pilih menu Status untuk menampilkan daftar layanan yang aktif
- Tekan angka 2 untuk berhenti langganan
- Tunggu konfirmasi dari Indosat melalui SMS
Dengan cara ini, kamu bisa langsung tahu layanan mana saja yang memotong pulsamu.
4. Hubungi Customer Service Indosat
Jika masih bingung atau tidak berhasil dengan cara di atas, kamu bisa langsung menghubungi customer service. Pilihan yang tersedia cukup banyak:
- WhatsApp: 0855-1000-185
- X (Twitter): @CareIM3
- Email: [email protected]
- Call Center: 185 (Rp1.000 per panggilan)
Kamu juga bisa datang ke gerai Indosat terdekat. Lokasinya dapat dicek melalui situs resmi di im3.id/portal/id/geraionline.