Tak Perlu ke Samsat Induk, Warga Jabar Kini Bisa Urus Aneka Pajak Kendaraan di Samsat Pembantu
Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat terus memperluas inovasi layanan perpajakan dengan menghadirkan Samsat pembantu di sejumlah wilayah yang memiliki akses jauh dari Samsat Induk.
Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari upaya pemerintah daerah dalam mendekatkan layanan publik sekaligus meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor.
Kepala Bapenda Jawa Barat, Asep Supriatna, mengatakan kehadiran Samsat pembantu memberikan kemudahan bagi masyarakat yang selama ini harus menempuh jarak cukup jauh untuk mengakses layanan Samsat Induk.
Melalui layanan ini, masyarakat tidak hanya dapat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan, tetapi juga pembayaran pajak lima tahunan atau ganti kaleng, hingga pengurusan administrasi kendaraan bermotor lainnya.
“Layanan ini kami siapkan untuk memudahkan masyarakat, terutama yang jaraknya jauh dari Samsat Induk,” ujar Asep, Selasa (3/2/2026).
Mana saja lokasi Samsat pembantu yang telah beroperasi?
Saat ini, Samsat pembantu telah beroperasi di beberapa titik strategis di Jawa Barat. Beberapa di antaranya adalah:
- Samsat pembantu Cibinong yang melayani wilayah Kabupaten Cianjur
- Samsat pembantu Pameungpeuk di Kabupaten Garut
- Samsat pembantu Jonggol dan Leuwiliang di Kabupaten Bogor.
Pemilihan lokasi tersebut didasarkan pada kebutuhan masyarakat dan pertimbangan aksesibilitas wilayah.
Menurut Asep, penguatan layanan Samsat pembantu sejalan dengan misi Bapenda Jawa Barat untuk menambah saluran pembayaran pajak kendaraan bermotor agar masyarakat semakin mudah menunaikan kewajibannya.
Dengan akses layanan yang lebih dekat, diharapkan antrean panjang di Samsat Induk dapat berkurang, terutama pada masa-masa tertentu seperti setelah libur panjang.
Layanan apa saja yang tersedia di Samsat pembantu?
Bapenda Jawa Barat memastikan layanan yang tersedia di Samsat pembantu cukup lengkap dan tidak berbeda jauh dengan Samsat Induk. Adapun layanan yang dapat diakses masyarakat meliputi:
- Pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan
- Pembayaran pajak lima tahunan atau ganti kaleng
- Balik nama kendaraan
- Ubah bentuk dan ubah nama kendaraan
- Pengurusan duplikat STNK
- Perubahan alamat kendaraan.
Untuk jam operasional, Samsat pembantu buka setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–14.00 WIB, serta Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB.
Masyarakat juga dapat memperoleh informasi lebih lanjut dengan menghubungi Samsat Information Center di nomor 150-410 atau melalui layanan chat di 0811 2230 1818.
Bagaimana rencana pengembangan layanan ke depan?
Selain memperluas Samsat pembantu, Bapenda Jawa Barat juga berencana menambah kerja sama dengan perbankan serta membuka opsi pembayaran melalui gerai minimarket.
Langkah ini dilakukan secara bertahap dengan orientasi utama tetap sama, yakni memudahkan dan memaksimalkan layanan bagi masyarakat.
“Layanan ini bertahap kami siapkan, mudah-mudahan secepatnya bisa bertambah, terutama di wilayah yang aksesnya jauh dari Samsat Induk. Orientasi kami tetap sama, memudahkan dan memaksimalkan layanan untuk masyarakat,” kata Asep.
Sejalan dengan upaya tersebut, Bapenda Jawa Barat menargetkan pendapatan dari pajak kendaraan bermotor sekitar Rp6,2 triliun pada tahun ini.
Sementara itu, target Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB) ditetapkan sebesar Rp3,3 triliun. Target tersebut diharapkan dapat tercapai melalui kombinasi layanan tatap muka dan digital yang semakin beragam.
Dengan beragam pilihan layanan, baik secara langsung maupun digital, Pemerintah Provinsi Jawa Barat berharap tingkat kepatuhan pajak kendaraan bermotor terus meningkat.
Optimalisasi pembayaran pajak tersebut diharapkan mampu memberikan kontribusi nyata bagi pembangunan dan pelayanan publik di Jawa Barat.
Sebagian artikel ini telah tayang di TribunJabar.id dengan judul Warga Jabar Kini Bisa Bayar Pajak Kendaraan Lima Tahunan dan "Ganti Kaleng" di Samsat Pembantu.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
