Top 10+ Maskapai Terbaik di Asia Versi DestinAsian 2026, Ada Garuda Indonesia
Majalah perjalanan DestinAsian merilis daftar 10 maskapai penerbangan terbaik di Asia dalam DestinAsian Readers’ Choice Awards 2026. Salah satu maskapai Indonesia yang masuk ke dalam daftar tersebut yaitu Garuda Indonesia.
"Untuk DestinAsian Readers' Choice Awards 2026, kami memberi kesempatan kepada pembaca kami yang cerdas untuk menyebutkan yang terbaik dalam perjalanan di Asia-Pasifik, mencakup segala hal mulai dari kota dan pulau hingga hotel, maskapai penerbangan, dan operator kapal pesiar," dikutip dari laman resmi DestinAsian, Kamis (19/3/2026).
Untuk diketahui, DestinAsian Readers’ Choice Awards merupakan penghargaan tahunan berbasis survei pembaca majalah perjalanan DestinAsian, yang mayoritas terdiri dari frequent travelers d an pelaku perjalanan premium di kawasan Asia Pasifik.
Penilaian atas rekognisi tersebut, dilakukan melalui mekanisme voting independen, dengan mempertimbangkan sejumlah aspek utama.
Aspek yang dipertimbangkan meliputi: kualitas layanan secara keseluruhan (overall service excellence), kenyamanan kabin, kualitas makanan dan minuman, profesionalisme awak kabin, ketepatan waktu, serta pengalaman perjalanan secara menyeluruh (end-to-end travel experience).
Pemeringkatan ditentukan berdasarkan akumulasi suara pembaca dalam periode survei tertentu, sehingga mencerminkan pengalaman langsung pelanggan terhadap maskapai yang dinilai.
Berikut selengkapnya daftar 10 maskapai terbaik di Asia versi DestinAsian 2026:
- Singapore Airlines
- Cathay Pacific
- Emirates
- Thai Airways
- Qatar Airways
- Korean Air
- Garuda Indonesia
- All Nippon Airways
- Malaysia Airlines
- Turkish Airlines
Tanggapan Garuda Indonesia
Menanggapi masuknya Garuda Indonesia di dalam daftar, Division Head Corporate Communications Garuda Indonesia Dicky Irchamsyah mengatakan, capaian ini mencerminkan konsistensi Garuda Indonesia dalam menjaga kualitas layanan penerbangan di tengah dinamika industri aviasi global.
Sekaligus, lanjutnya, memperkuat posisi perusahaan sebagai maskapai full service yang berdaya saing di kawasan Asia.
"Pengakuan dari DestinAsian ini merupakan hasil akselerasi berbagai langkah transformasi yang dijalankan, dengan menempatkan masukan pelanggan sebagai salah satu pilar utama dalam peningkatan kualitas layanan," kata Dicky, dikutip dari siaran resmi, Kamis (19/3/2026).
Ia melanjutkan, hal ini sejalan dengan dinamika industri penerbangan global, termasuk berbagai masukan yang diterima, terhadap pengembangan layanan penerbangan Garuda Indonesia untuk semakin lebih baik.
"Perusahaan memandang hal tersebut sebagai bagian dari rangkaian fase transformasi yang saat ini tengah dijalankan," katanya.
Dicky menambahkan, upaya penguatan fondasi layanan dilakukan secara menyeluruh, melalui berbagai peningkatan pada lini operasional dan pengalaman perjalanan penumpang.
Harapannya, bisa semakin konsisten, meningkatkan kenyamanan, dan menjadi nilai tambah layanan tersendiri bagi setiap pengguna jasa.
Pencapaian ini, kata Dicky, menjadi refleksi atas kepercayaan pelanggan terhadap layanan Garuda Indonesia.
"Kami terus mengakselerasi transformasi melalui berbagai langkah perbaikan layanan berbasis masukan pelanggan. Serta, evaluasi berkelanjutan di seluruh lini operasional, untuk memastikan pengalaman perjalanan yang semakin relevan dan bernilai tambah," katanya.
Sejalan dengan hal tersebut, lanjutnya, Garuda Indonesia terus menjalankan berbagai inisiatif peningkatan layanan.
Di antaranya, dengan melakukan optimalisasi end-to-end customer journey, peningkatan kualitas kabin dan layanan in-flight, penguatan kinerja ketepatan waktu (on-time performance), serta pengembangan layanan digital guna meningkatkan kemudahan akses dan kenyamanan pelanggan.
"Ke depan, Garuda Indonesia akan terus melanjutkan transformasi bisnis dan operasional secara adaptif, dengan mengedepankan prinsip continuous improvement guna memperkuat daya saing, serta memastikan standar layanan yang konsisten dan berkelas dunia," ujar Dicky.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
