Garuda Indonesia Bantah Harga Tiket Palangkaraya-Jakarta Rp 200 Juta
Maskapai penerbangan Garuda Indonesia membantah terkait harga tiket pesawat Garuda Indones rute Palangkaraya-Jakarta yang tembus Rp 200 juta.
Sebelumnya, diketahui pengguna media sosial Thread @sel.mon membagikan tangkapan layar online travel agent (OTA) yang menunjukkan harga tiket pesawat Garuda Indonesia tembus Rp 202 juta.
Tarif ini terlihat berlaku untuk jadwal penerbangan kelas ekonomi rute Palangkarya (PKY)-Jakarta (CGK) pada Kamis, 19 Maret 2026, pukul 07.10 WIB.
"Ada OTA luar negeri ini yang harganya luar biasa. Bahkan tadi malam sempat viral juga gitu ya. Palangkaraya ke Jakarta Rp 200 juta (naik) Garuda. Enggak masuk akal ," kata Direktur Niaga Garuda Indonesia Reza Aulia dalam konferensi pers Kementerian Pariwisata-Kementerian Perhubungani, Selasa (17/3/2026).
Terpisah, Division Head Corporate Communications Garuda Indonesia, Dicky Irchamsyah, memastikan bahwa informasi harga tiket garuda Rp 202 juta ini tidaklah benar.
"Kami memastikan Garuda Indonesia tidak pernah menetapkan tarif pada kanal Online Travel Agent dengan besaran seperti yang disebutkan," kata Dicky dalam keterangan resmi, Selasa (17/3/2026).
Sebagai perbandingan, berdasarkan pantauan Kompas.com di situs penjualan resmi Garuda Indonesia, Rabu (18/3/2026) pagi, harga tiket pesawat Palangkarya-Jakarta djual Rp 1,4 juta untuk jadwal keberangkatan yang sama.
Demi menghindari maraknya penawaran harga tiket dan program promosi yang tidak wajar di luar saluran resmi, Garuda Indonesia juga mengimbau masyarakat untuk memastikan setiap informasi perjalanan berasal dari sumber yang terverifikasi.
Pelanggan diharapkan tidak langsung melakukan transaksi atas informasi yang mengecewakan, serta melakukan pengecekan melalui kanal resmi Garuda Indonesia, yakni situs resmi www.garuda-indonesia.com aplikasi FlyGaruda, Contact Center, media sosial resmi, maupun Sales Office.
“Langkah ini penting guna memastikan keakuratan informasi sekaligus melindungi pelanggan dari potensi kerugian akibat informasi yang tidak valid,” ujar Dicky.
Untuk kemudahan akses layanan, pelanggan juga dapat mengunjungi Kantor Penjualan Garuda Indonesia terdekat, termasuk Kantor Penjualan BP BUMN.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
