Top 31+ Persen Orang Indonesia Curhat ke AI kalau Lagi Sedih

Penelitian terbaru dari Kaspersky telah mengungkap pergeseran signifikan dalam penggunaan kecerdasan buatan (AI) selama musim libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).

Jauh dari sekadar asisten belanja atau perencanaan yang andal, kecerdasan buatan telah muncul sebagai pendamping digital multifaset yang mampu memberikan dukungan emosional – sebuah fenomena yang sangat menonjol di kalangan generasi Z dan milenial.

Namun, para ahli Kaspersky memperingatkan bahwa terlalu banyak mengandalkan AI dapat mengancam keamanan data.

Kaspersky telah melakukan survei untuk mengetahui bagaimana orang memanfaatkan AI untuk memaksimalkan waktu luang mereka dan menyederhanakan persiapan liburan, serta untuk menyoroti potensi ancaman siber yang terkait dengannya.

Kenyataannya, popularitas AI pada musim libur Nataru cukup tinggi, dengan 74 persen peserta survei menunjukkan bahwa mereka berencana untuk memasukkan AI ke dalam aktivitas liburan mereka.

Generasi muda menunjukkan antusiasme terkuat terhadap penggunaan AI, dengan 86 persen responden berusia 18-34 tahun menyatakan niat untuk menggunakan kecerdasan buatan selama libur Nataru.

Menurut survei Kaspersky, lebih dari separuh pengguna AI berencana menggunakan alat tersebut selama liburan untuk mencari resep (56 persen) atau restoran dan akomodasi (54 persen), yang menggarisbawahi signifikansi AI secara berkelanjutan dalam menyederhanakan proses riset dan mengurangi komitmen waktu terkait pencarian.

Namun, AI sebagai penghasil ide juga mendapat respons yang bagus dari audiens. Survei tersebut mengungkapkan bahwa 50 persen pengguna mencari bantuan AI untuk bertukar pikiran tentang ide hadiah, cara merayakan, atau kiat-kiat dekorasi Nataru.

Jumlah responden yang sama berencana untuk mempercayai AI untuk menghasilkan ide tentang cara menghabiskan waktu luang mereka.

Selama liburan, separuh responden menganggap AI sebagai asisten belanja, yang dapat membantu mereka membuat daftar belanja, menemukan penawaran terbaik, atau menganalisis ulasan.

Generasi muda menunjukkan minat yang tinggi pada AI sebagai perencana anggaran (50 persen), sementara orang yang lebih tua (55+) kurang antusias untuk membiarkan kecerdasan buatan mengelola pengeluaran mereka (31 persen), lebih memilih untuk menggunakannya untuk mencari resep (59 persen) dan menghasilkan ide hadiah (41 persen).

Alat AI modern memungkinkan pembeli saat liburan untuk menemukan penawaran yang sesuai dengan preferensi individu dan batasan anggaran hanya dengan beberapa klik.

Namun, keandalan informasi yang dihasilkan chatbot tetap menjadi perhatian yang signifikan. Sangat disarankan bagi pembeli untuk memeriksa semua tautan yang diberikan oleh AI sebelum mengkliknya, karena tautan tersebut mungkin berisi konten berbahaya atau phishing.

Untuk mengurangi risiko ini, para ahli keamanan siber merekomendasikan penggunaan solusi keamanan yang dilengkapi dengan alat deteksi phishing berbasis AI.

Selain kemampuannya untuk mengatasi berbagai tantangan dan menghasilkan ide-ide baru, AI mengambil peran baru: berfungsi sebagai pendamping virtual yang mampu menawarkan bantuan emosional.

Secara global, 29 persen dari mereka yang menggunakan AI selama liburan mempertimbangkan untuk berbicara dengannya ketika mereka merasa tidak bahagia, dengan pengguna di Indonesia memiliki persentase lebih tinggi (31 persen) untuk ini.

Generasi Z dan milenial menunjukkan minat terbesar pada dukungan berbasis AI di antara semua usia, dengan 35 persen responden memilih opsi ini.

Generasi yang lebih tua menunjukkan minat yang sangat terbatas pada bidang AI ini – hanya 19 persen responden berusia 55 tahun ke atas yang mempertimbangkan untuk berbicara dengan AI ketika mereka kesal.

“Penting untuk diingat bahwa mereka belajar memberikan jawaban dari data, yang sebagian besar bersumber dari internet. Artinya, mereka rentan untuk mengulang kesalahan dan bias dari teks yang digunakan untuk pelatihan. Sangat disarankan untuk merangkul saran AI dengan sikap skeptis yang sehat dan mencoba untuk menghindari berbagi informasi secara berlebihan,” kata Vladislav Tushkanov, manajer grup Kaspersky AI Technology Research Center.