Tagihan Listrik Membengkak? Ini Cara Cek Arus Listrik Bocor di Rumah

kebocoran arus listrik, Tagihan Listrik Membengkak? Ini Cara Cek Arus Listrik Bocor di Rumah

Kebocoran arus listrik di rumah sering kali menjadi masalah tersembunyi yang baru disadari setelah tagihan listrik membengkak atau terjadi gangguan instalasi.

Kondisi ini tidak hanya merugikan secara finansial, tetapi juga berisiko membahayakan keamanan penghuni rumah.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta, Mochamad Soffin Hadi, menjelaskan bahwa terdapat dua faktor utama yang memicu kebocoran arus listrik pada instalasi milik pelanggan.

“Yang menyebabkan kebocoran dalam arus listrik salah satunya disebabkan karena kabel dan instalasi listrik di rumah sudah berusia lama atau tua sehingga dapat menyebabkan penurunan fungsi serta kekuatan dielektrik kabel/instalasi tersebut,” kata Soffin dalam keterangan resmi, Rabu (15/10/2025).

Dilansir dari , Soffin menambahkan bahwa kekuatan dielektrik merupakan kemampuan kabel dalam menghantarkan arus listrik secara optimal. Seiring berjalannya waktu, kabel yang menua akan kehilangan kekuatan tersebut.

Penyebab kedua adalah sambungan instalasi yang tidak tepat atau penurunan kualitas isolasi pengaman.

Faktor kelembapan, panas, tegangan berlebih, hingga kerusakan fisik dapat menurunkan tingkat keamanan isolasi yang berfungsi memisahkan sistem tegangan berbeda.

Cara cek kebocoran listrik pada meteran prabayar

Bagi pelanggan listrik prabayar (token), PLN memberikan tips mudah untuk mendeteksi kebocoran arus melalui KWH meter dengan langkah-langkah berikut:

  • Matikan dan cabut semua peralatan elektronik yang terhubung dengan stop kontak di rumah.
  • Pastikan seluruh Miniature Circuit Breaker (MCB) atau sekring pada KWH meter dalam posisi off.
  • Tekan tombol angka “44” pada meteran, lalu tekan tombol Enter.
  • Perhatikan layar KWH meter. Jika muncul angka selain 0, hal tersebut menandakan adanya kebocoran arus listrik yang perlu segera ditangani oleh teknisi resmi.

Layanan pengecekan untuk pelanggan pascabayar

Bagi pelanggan pascabayar yang mencurigai adanya gangguan atau membutuhkan pendampingan teknis, PLN menyediakan berbagai kanal resmi yang dapat dihubungi secara langsung:

  • Telepon: Menghubungi Contact Center PLN 123.
  • Aplikasi PLN Mobile: Masuk menu “Pengaduan”, pilih “Layanan Informasi (Kondisi Jaringan Listrik)”, atau fitur Live Chat pada menu bantuan.
  • Media Sosial: Mengirimkan pesan (Direct Message) ke akun resmi @pln_123 (X/Twitter), PLN 123 (Facebook), atau pln123_official (Instagram).

Rutin memeriksa kondisi instalasi listrik sangat penting untuk mencegah risiko korsleting yang memicu kebakaran.

Selain menjaga keamanan rumah, langkah ini juga membantu efisiensi penggunaan energi sehingga biaya pengeluaran listrik tetap terkendali.

Jika ditemukan tanda-tanda kelistrikan yang tidak normal, pelanggan sangat disarankan untuk segera menghubungi layanan resmi PLN guna mendapatkan bantuan teknis yang tepat dan aman.

KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang