Pemerintah Dorong Inovasi 'Serving The Villager' Diperluas ke Daerah Lain
Dirjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri), Teguh Setyabudi mendorong inovasi Serving The Villager agar bisa diperluas ke daerah-daerah lain.
Hal itu disampaikan Teguh merespons Dukcapil pusat dan daerah yang berhasil memenangkan 3 outstanding public service innovations (OPSI) KIPP 2025 dari ajang kompetisi inovasi tahunan yang digelar KemenPAN-RB.
Adapun tiga inovasi tersebut antara lain, "NIK Sehat" dari Ditjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri, "FastDuk" (Solusi Cepat Layanan Adminduk) dari Dinas Registrasi Kependudukan Aceh, dan "Serving The Villager" karya inovasi Disdukcapil Kabupaten Bintan.
Teguh mengatakan keberhasilan inovasi daerah seperti di Bintan adalah bagian dari strategi nasional transformasi layanan publik.
“Inovasi pelayanan publik harus lahir dari kebutuhan riil masyarakat. Serving The Villager adalah contoh bagaimana Dukcapil hadir langsung di tengah warga, terutama di daerah pesisir dan kepulauan. Kami di pusat akan terus mendorong agar inovasi ini diperluas, sehingga manfaatnya dirasakan masyarakat di seluruh Indonesia,” ujar Teguh dalam keterangannya, dikutip Senin, 24 November 2025.
Ia menambahkan, inovasi yang memenangkan OPSI KIPP 2025 akan menjadi fondasi penting dalam penguatan tata kelola pemerintahan berbasis data kependudukan.
“Semua program pemerintah, mulai dari bantuan sosial, pendidikan, kesehatan, hingga penataan wilayah, bergantung pada data kependudukan. Karena itu, inovasi pelayanan seperti ini adalah investasi jangka panjang bagi kesejahteraan rakyat,” tutur Teguh.
Sementara itu, Sekretaris Ditjen Dukcapil, Hani Syopiar Rustam sempat melakukan lawatan ke Dinas Dukcapil Kabupaten Bintan untuk menindaklanjuti inovasi 'Serving The Villager' tersebut.
Ikut dalam rombongan Sesditjen Dukcapil Hani, yakni Kabag Perencanaan Setditjen Dukcapil, Jiwo Muhammad Satria Nusantara, dan Ketua Tim Media Setditjen Dukcapil, Zainudin.
Mereka menempuh perjalanan darat dengan kendaraan roda empat sejauh 28,4 kilometer hingga tiba di Bandar Seri Bentan sebagai ibukota Bintan.
Tiba di kantor Disdukcapil Bintan, Sesditjen Hani Syopiar Rustam dan jajaran disambut hangat oleh Kepala Dinas Dukcapil Rusli yang mengenakan pakaian adat Teluk Belanga. Mereka bahkan sempat menggelar dialog bersama dengan Kadis Rusli didampingi para kepala bidang terkait inovasi tersebut.