Viral Video Wisatawan Diminta Bayar 2 Kali di Pantai Ngrenehan, Dispar Turun Tangan
Viral video wisatawan yang diunggah akun media sosial saat berbelanja ikan dan hasil laut lainnya di kawasan Pantai Ngrenehan, Kapanewon Saptosari, Gunungkidul, Daerah Istimewa Yogyakarta.
Perempuan perekam membagikan pengalaman mengenai sudah membayar dan diminta kembali membayar di akun YouTube dan Tiktok Jodie Warwick
Video yang diunggah ulang berbagai akun, menunjukkan proses pembayaran memang sudah dilakukan.
Video yang sudah ditonton jutaan orang itu pun menuai beragam tanggapan warganet. Bahkan, ada yang mengaku pernah mengalami hal serupa saat berbelanja di kawasan pantai tersebut.
"Informasinya sama seperti yang ada di video. Pedagang sempat lupa kalau pembayaran sudah dilakukan, lalu meminta uang lagi," kata Kepala Bidang Destinasi Wisata Dinas Pariwisata Gunungkidul, Priyanta saat dihubungi wartawan melalui telepon, Senin (10/11/2025).
Dikatakannya kejadian itu terjadi di Kawasan Pantai Ngrenehan pada Sabtu (8/11/2025) lalu.
Namun setelah ditunjukkan video jika perekam sudah membayar, lalu pedagang mengembalikan uang Rp 100.000.
"Setelah ditunjukkan rekaman bahwa uang sudah dibayar, pedagang langsung mengembalikan uangnya," ucap dia.
Langsung bina pedagang
Priyanta mengatakan, pihaknya langsung melakukan pembinaan kepada pedagang, karena dikhawatirkan mencoreng citra pariwisata.
Penjual seafood dan Kawasan Pantai Ngrenehan, Gunungkidul Selasa (2/8/2022)
Selain itu juga berkoordinasi dengan pengelola pantai dan Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) setempat untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang.
"Saat ini kami sedang berupaya keras membangun citra Gunungkidul sebagai destinasi wisata unggulan di DIY," kata dia.
Nantinya pembinaan terhadap pelaku usaha dan pedagang di kawasan wisata terus diperkuat, utamanya tentang etika pelayanan dan transparansi transaksi.
Kepala Dinas Pariwisata Gunungkidul, Oneng Windu Wardana berharap Pokdarwis mendampingi kepada pedagang dan pelaku usaha lainnya. Apalagi di era media sosial kejadian kecil bisa berdampak besar bagi usaha pariwisata.
"Seluruh pelaku wisata menjaga etika dalam bertransaksi dan berinteraksi dengan wisatawan," kata dia.
Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update topik ini dan notifikasi penting di Aplikasi KOMPAS.com.
