KAI Ungkap Alasan Tiket Kereta Bulan Desember 2025 Belum Bisa Dipesan, Penumpang Dimohon Bersabar
Jelang libur Nataru, PT Kereta Api Indonesia (Persero) justru mengumumkan jika tiket perjalanan kereta api untuk Desember 2025 belum dapat dipesan.
Namun, diungkap pula bahwa kebijakan ini terjadi karena perusahaan tengah melakukan penyesuaian jadwal dan pola perjalanan di seluruh wilayah operasional, mulai dari Daop 1 hingga Daop 9.
Penyesuaian jadwal dan pola perjalanan tersebut nantinya akan berlaku mulai 1 Desember 2025.
Sehingga, masyarakat diminta bersabar karena pemesanan tiket akan dibuka kembali setelah seluruh proses pembaruan selesai dilakukan.
Tiket Keberangkatan 30 November 2025 Masih Bisa Dipesan
Dilansir dari Antara, dalam keterangan resminya, KAI menyampaikan bahwa proses penyesuaian ini merupakan bagian dari program peningkatan layanan dan keandalan operasional di seluruh jaringan kereta api nasional.
Saat ini, pelanggan masih dapat membeli tiket untuk perjalanan hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025.
Pembelian tiket ini bisa dilakukan melalui kanal resmi KAI, yakni aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, maupun mitra resmi KAI.
KAI Pastikan Proses Pembaruan Berjalan Lancar
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menegaskan bahwa pembaruan ini merupakan langkah strategis untuk menghadirkan perjalanan yang lebih andal dan tepat waktu.
“KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne.
Anne menambahkan, KAI akan segera mengumumkan pembukaan kembali pemesanan tiket untuk periode Desember setelah seluruh proses penyesuaian selesai dilakukan.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” tutupnya.
Komitmen KAI terhadap Keselamatan dan Kenyamanan Penumpang
KAI menegaskan bahwa keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap perjalanan.
Melalui langkah penyesuaian jadwal dan pola perjalanan ini, perusahaan berharap dapat memberikan layanan yang lebih baik serta memastikan ketepatan waktu operasional di masa mendatang.
Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update topik ini dan notifikasi penting di Aplikasi KOMPAS.com.
