AI Mulai Rebut Kursi Pekerja Kantoran, Kiamat Kerah Putih!

Lebih banyak pemutusan hubungan kerja (PHK) akan terjadi karena bisnis memprioritaskan transformasi kecerdasan buatan (AI), termasuk otomatisasi tugas administratif dan koordinasi, kata pakar sumber daya manusia (SDM).

Pemutusan hubungan kerja terbaru datang dari Amazon, yang mengumumkan pada 28 Oktober 2025 bahwa mereka akan memberhentikan 14.000 karyawan korporat secara global di tengah meluasnya adopsi AI secara internal.

Para ahli mengatakan, pekerjaan di Singapura kemungkinan besar tidak akan luput dari dampaknya. Entri data, pengkodean dasar, dukungan administratif, pelaporan, dan peran koordinasi adalah yang paling berisiko akibat disrupsi AI.

Mereka juga mencatat bahwa sebagian besar perusahaan telah mengatasi lonjakan jumlah tenaga kerja pasca-Covid-19.

"Kita harus siap menghadapi serangan berdarah di sini karena AI mempercepat perpindahan tugas-tugas yang dapat diotomatisasi, yang paling berdampak pada pekerjaan kognitif rutin," kata David Leong, kepala eksekutif firma konsultan SDM PeopleWorldwide.

Karena AI unggul pada pekerjaan kerah putih tingkat pemula, setengah dari semua entri data, pengodean dasar, dan dukungan admin, antara lain, bisa hilang dalam lima tahun.

Dasbor AI yang menyediakan wawasan waktu nyata juga akan menggantikan banyak peran manajemen menengah, ungkapnya, seperti dikutip dari Straitstimes, Kamis, 30 Oktober 2025.

Pemangkasan besar-besaran di Amazon, yang dikaitkan dengan peningkatan efisiensi dari AI, menyusul PHK serupa yang diumumkan pada 2025 oleh perusahaan perangkat lunak Salesforce, raksasa media sosial Meta, dan maskapai penerbangan Lufthansa Group.

Angka-angka dari platform edukasi keuangan pribadi dan perdagangan RationalFX menunjukkan lebih dari 200.000 pekerjaan hilang di sektor teknologi global pada tahun ini.

Platform tersebut menyusun angka-angka ini menggunakan beberapa sumber yang terverifikasi, termasuk pemberitahuan US WARN, yang merupakan pemberitahuan tertulis yang harus diberikan kepada pemerintah daerah ketika PHK massal terjadi, dan pelacak PHK yang disediakan oleh situs-situs seperti TrueUp, TechCrunch dan Layoffs.fyi.

David Blasco, direktur negara di agen perekrutan Randstad Singapura, mengatakan bahwa transformasi AI akan memengaruhi industri dengan cara yang berbeda.

Di sektor teknologi, dampak AI lebih terasa karena perusahaan cenderung menjadi pengadopsi awal otomatisasi dan solusi berbasis AI.

"Hal ini memposisikan mereka untuk melakukan sandbox dan menerapkan teknologi yang dapat dengan cepat menggantikan fungsi-fungsi tertentu, terutama posisi-posisi berketerampilan menengah atau kerah putih. Di saat yang sama, perusahaan teknologi menghadapi tekanan konstan untuk mengoptimalkan efisiensi dan profitabilitas, sekaligus menyeimbangkan biaya awal investasi AI yang signifikan sebelum mewujudkan penghematan biaya yang terukur," jelasnya.

Sebaliknya, sektor seperti perbankan korporat dan perawatan kesehatan menempatkan nilai lebih besar pada intuisi dan penilaian manusia, yang merupakan kemampuan yang belum sepenuhnya ditiru oleh AI.

Ia juga mengatakan bahwa ia melihat lebih banyak peran yang didesain ulang untuk memenuhi tuntutan spesialisasi yang lebih besar dan keahlian tingkat lanjut.

Para ahli mengatakan bahwa pemutusan hubungan kerja pada tahun ini juga dimaksudkan untuk mempersiapkan perusahaan menghadapi peluang bisnis baru.

"Yang mendorong antusiasme investor, valuasi perusahaan, dan kinerja saham adalah keyakinan terhadap kekuatan transformatif kecerdasan buatan (AI). Ini lebih merupakan realokasi tenaga kerja untuk tetap kompetitif dalam perlombaan senjata AI," tutur dia.