Lengkap! Daftar Nomor Darurat Mudik Lebaran 2026, Polisi, Ambulans, hingga Call Center Tol

Sebelum melakukan perjalanan pada Lebaran 2026, pemudik perlu nomor layanan darurat di ponsel.

Nomor darurat dapat membantu pemudik mendapatkan bantuan lebih cepat jika menghadapi situasi tak terduga di perjalanan, seperti kecelakaan lalu lintas, kendaraan mogok, hingga kondisi medis darurat.

Kementerian Perhubungan memprediksi sekitar 143,9 juta perjalanan akan terjadi selama periode mudik Lebaran 2026. 

Tujuan perjalanan terbanyak mengarah ke Jawa Tengah dan Jawa Timur, disusul Jawa Barat, Yogyakarta, dan Sulawesi Selatan.

Pemerintah juga memperkirakan puncak arus mudik terjadi dalam dua gelombang, yaitu 14–15 Maret dan 18–19 Maret 2026.

Dengan jumlah pemudik yang sangat besar, masyarakat perlu mempersiapkan perjalanan secara matang. 

Selain memastikan kondisi tubuh sehat dan kendaraan layak jalan, pemudik juga sebaiknya mengetahui lokasi rest area, posko layanan mudik, serta nomor penting yang bisa dihubungi saat darurat.

Berikut daftar nomor darurat yang dapat disimpan pemudik sebelum melakukan perjalanan Lebaran 2026.

Layanan medis dan kesehatan

Pemudik dapat menghubungi layanan berikut jika mengalami kondisi medis darurat selama perjalanan:

• Ambulans: 118
• Ambulans: 119
• Ambulans Jakarta: 021-65303118
• BPJS Kesehatan: 165
• Palang Merah Indonesia (PMI): 021-7992325
• Posko bencana alam: 129
• PLN: 123. 

Layanan keamanan dan keselamatan

Jika terjadi gangguan keamanan atau situasi darurat di jalan, pemudik dapat menghubungi nomor berikut:

• Kepolisian: 110
• Layanan darurat terintegrasi: 112
• NTMC Korlantas Polri: 1500669
• Pemadam kebakaran: 113
• BNPB: 117
• Tim Search and Rescue (SAR): 115. 

Informasi perjalanan dan infrastruktur

Pemudik juga dapat memanfaatkan sejumlah layanan informasi perjalanan berikut:

• Angkasa Pura: 172
• Hotline jalur mudik 24 jam (WhatsApp): 0822-8885-8884
• Hotline jalur mudik 24 jam: 158
• Jasa Marga 24 jam: 14080
• Pertamina Delivery Service: 135
• Informasi jalan tol: 0813-8006-8000
• Kementerian PUPR: 158
• Kementerian Perhubungan: 151
• PT KAI: 121.

Call center jalan tol

Jika mengalami kendala di jalan tol, pemudik dapat menghubungi call center berikut:

• Tol Jakarta - Bogor - Ciawi: 14080
• Tol Jakarta - Tangerang: 14080 / 021-55753904
• Tol Jakarta - Cikampek: 14080
• Tol Purwakarta - Bandung - Cileunyi: 14080
• Tol Palimanan - Kanci: 023-1484268
• Tol Pejagan - Pemalang: 0283-4511000
• Tol Semarang: 024-7607777
• Tol Semarang - Bawen: 024-76911505
• Tol Solo - Ngawi: 0271-6882222
• Tol Gempol - Pasuruan: 0343-6431177
• Tol Pasuruan - Probolinggo: 0335-8111777.

Call center pelabuhan dan penyeberangan

Pemudik yang menggunakan layanan penyeberangan dapat menghubungi:

• ASDP Indonesia Ferry: 191
• WhatsApp ASDP Indonesia Ferry: 0811-102-1191. 

Dengan menyimpan nomor darurat tersebut, pemudik dapat memperoleh bantuan lebih cepat jika menghadapi kendala selama perjalanan mudik Lebaran 2026.

KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang