Antrean Panjang di Bandara Soetta, Penumpang Diimbau Tiba 3 Jam Sebelum Terbang

Sejumlah penumpang pesawat mengeluhkan adanya antrean check-in dan bagasi yang mengular di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten, sejak Minggu (15/3/2026) pagi.

Hal ini diungkapkan warganet melalui media sosial Thread. Salah satunya adalah pengguna dengan nama akun @zendriandrifin.

"Yang mau mudik dari CGK, kalo bisa datang 4-5 jam sebelum keberangkatan ya. karena antri check in nya parah bgt. ini aku checkin garuda di T3 aja hampir 2 jam antri," tulis akun tersebut pada Minggu (15/3/2026).

Unggahan ini mendapat perhatian warganet. Banyak pengguna Thread yang juga mengalami hal serupa saat tiba di Bandara Soekarno Hatta.

Assistant Deputy Communication & Legal KC Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Yudistiawan, menanggapi hal tersebut.

Berdasarkan proyeksi, katanya, total pergerakan penumpang selama periode Angkutan Lebaran 2026 di Bandara Internasional Soekarno-Hatta diperkirakan mencapai 3 juta penumpang, meningkat sekitar 2,22 persen dibandingkan periode yang sama pada tahun 2025.

Adapun periode Angkutan Lebaran 2026 di Bandara Soekarno-Hatta berlangsung selama 18 hari, mulai 13-30 Maret 2026.

“Seiring dengan meningkatnya jumlah penumpang, potensi kepadatan dapat terjadi di sejumlah titik layanan di terminal, salah satunya di area counter check-in,” kata Yudistiawan dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Minggu (15/3/2026).

Yudistiawan menuturkan, manajemen bandara memastikan operasional tetap berjalan aman dan lancar sampai hari ini.

Meski demikian, berbagai langkah antisipasi dilakukan melalui koordinasi intensif dengan maskapai, ground handling, serta otoritas terkait untuk mengoptimalkan pengaturan arus penumpang dan pemanfaatan fasilitas terminal.

Dengan demikian, potensi antrean penumpang dapat diminimalkan dan pelayanan kepada pengguna jasa tetap terjaga.

Penumpang diimbau tiba lebih awal

Penumpang pesawat biasanya diimbau tiba di bandara setidaknya dua jam sebelum jadwal keberangkatan.

Selama periode mudik Lebaran 2026, pengelola Bandara Soekarno-Hatta menyarankan penumpang pesawat untuk tiba lebih awal lagi.

“Penumpang juga disarankan datang lebih awal, minimal tiga jam sebelum jadwal keberangkatan, guna mengantisipasi potensi kepadatan di bandara,” saran dia

Untuk mendukung kelancaran perjalanan, penumpang juga diimbau memastikan kembali jadwal keberangkatan serta terminal yang digunakan untuk menghindari kesalahan terminal.

Bagi penumpang pesawat yang membutuhkan bantuan seputar kebandarudaraan, dapat menghubungi Call Center InJourney Airports 172. Adapun informasi terkait penerbangan dapat diakses langsung melalui masing-masing maskapai.

KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang