Layanan AI Claude Anthropic Dilaporkan Down Siang Ini, Pengguna Tak Bisa Login
Layanan kecerdasan buatan Claude milik Anthropic dilaporkan mengalami gangguan (down) pada Selasa (3/3/2026) siang. Pengguna di Indonesia pun juga terdampak.
Gangguan mulai terjadi sekitar pukul 11.00 WIB. Halaman status resmi Anthropic menunjukkan adanya error yang berlanjut hingga lebih dari satu jam setelah laporan awal muncul.
Sejumlah pengguna melaporkan tidak dapat mengakses layanan Claude baik melalui desktop maupun perangkat mobile. Sebagian pengguna juga mengaku gagal login ke akun mereka saat mencoba masuk ke platform Claude.ai.
"Claude Will Return Soon" tulis laman utama Claude, dengan keterangan layanan saat ini mengalami gangguan sementara.
"Kami sedang mengatasinya, mohon kembali beberapa saat lagi," tulis Claude.
Pantauan kami di situs Downdetector.com, lonjakan laporan gangguan mulai terlihat sekitar pukul 11.00 WIB, dengan hampir 3.000 laporan masuk dalam waktu singkat.
Jumlah tersebut kemudian menurun menjadi sekitar 2.000-an laporan pada pukul 12.17 WIB.
Laporan gangguan layanan Claude AI di Downdetector, Selasa (3/3/2026).
Keluhan juga disampaikan pengguna Claude AI melalui platform X/Twitter. Pengguna dari berbagai belahan dunia, dari India hingga Jepang melaporkan layanan down, tak bisa diakses, dan tak bisa login.
Sehari sebelumnya, Senin (2/3), Anthropic dikutip KompasTekno dari Cnet, juga mengalami gangguan yang berdampak pada layanan Claude.ai, Claude Code, serta model terbaru mereka, Claude Opus 4.6.
Kini, gangguan tersebut nampaknya kembali muncul. Anthropic tidak merinci penyebab teknis gangguan tersebut.
Insiden ini terjadi di tengah meningkatnya popularitas Claude dalam beberapa waktu terakhir, yang disebut perusahaan mengalami lonjakan permintaan signifikan.
Hingga berita ini diturunkan, tidak ada keterangan tambahan terkait potensi dampak lanjutan dari gangguan tersebut.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
