Blibli Diam-diam Punya Gudang Raksasa dan Teknologi Robotik Canggih, Ini Fungsinya
Hingga September 2025, Blibli telah mengoperasikan 236 toko ponsel pintar, yang terdiri dari 127 toko monobrand dan 109 toko multibrand, di berbagai wilayah Indonesia.
Direktur Blibli Andy Untono memaparkan bahwa ekspansi toko fisik menjadi bagian penting dari strategi perusahaan dalam memperkuat pengalaman pelanggan di seluruh kanal penjualan.
“Jadi, strategi kami omnichannel. Ada online dan offline. Nah, toko-toko inilah yang memegang kunci di dalam strategi omnichannel tersebut,” kata dia, dalam acara Public Expose 2025, belum lama ini.
Andy Untono juga mengungkapkan, hingga saat ini, toko fisik Blibli masih didominasi oleh kategori smartphone, tetapi perusahaan juga terus mengembangkan lini bisnis ritel lainnya.
Selain toko elektronik, Blibli juga telah memperluas jaringan ke sektor ritel kebutuhan harian dan perabot rumah tangga. Saat ini, e-commerce milik Grup Djarum itu mengoperasikan 58 gerai supermarket di bawah merek Ranch Market dan Farmers Market, serta 36 toko home and living yang beroperasi di bawah merek Dekoruma.
Sementara itu, Direktur Utama Blibli Kusumo Martanto mengungkapkan pentingnya penguatan infrastruktur logistik dan pemenuhan pesanan sebagai pondasi pertumbuhan bisnis perusahaan.
Hingga akhir Juni 2025, Blibli mengoperasikan 13 jaringan pergudangan modern dengan total luas mencapai 200 ribu meter persegi, serta 19 pusat distribusi (hub) di seluruh Indonesia.
"Sebagai perusahaan teknologi retail, kami menyadari bahwa salah satu tantangan utama dalam membuka peluang pasar retail di Indonesia adalah memiliki infrastruktur logistik, pengiriman dan fulfillment yang kuat dan solid. Dengan menerapkan model Hub & Spoke, kami memiliki logistik dan pemenuhan yang efektif, cepat maupun efisien," tuturnya.
Kusumo Martanto menjelaskan gudang terbesar Blibli ada di Marunda dengan luas 100 ribu meter persegi menjadi tulang punggung operasional perusahaan. Gudang tersebut dilengkapi teknologi robotik dan sistem otomasi yang memungkinkan Blibli memenuhi lebih dari 90 persen pesanan dalam waktu 24 jam. Selain itu, layanan 2 hour delivery atau pengiriman dua jam sampai kini telah tersedia di lebih dari 40 kota di Indonesia.
