Top 19+ Kereta Jarak Jauh Batal Berangkat Hari Ini, Imbas Kecelakaan KRL dan Argo Bromo Anggrek

Sebanyak 19 perjalanan Kereta Api (KA) Jarak Jauh batal berangkat, Selasa (28/4/2026), imbas kecelakaan KRL dan kereta Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur, Jawa Barat, Senin (27/4/2026) malam.

Berdasarkan data terbaru KAI hingga Selasa (28/4/2026) pukul 08.45 WIB, tercatat 14 orang meninggal dunia dan 84 korban luka akibat kecelakaan ini.

"Fokus kami saat ini adalah memastikan setiap korban mendapatkan penanganan terbaik, keluarga memperoleh informasi yang dibutuhkan, dan seluruh proses berjalan dengan kehati-hatian serta koordinasi yang kuat,” kata Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba lewat keterangan resmi, dilansir Selasa (28/4/2026).

Daftar KA Jarak Jauh yang batal berangkat pada 28 April 2026

Bertambah dari 13 menjadi 19 KA

Sebagai dampak penyesuaian operasional, sejumlah perjalanan kereta api pada Selasa (28/4/2026). Jumlahnya bertambah dari 13 perjalanan menjadi 19 perjalanan per Selasa (28/4/2026) siang dengan rincian sebagai berikut:

1. KA 117B Gunungjati (Cirebon – Gambir)
2. KA 56F–53F Purwojaya (Cilacap – Gambir)
3. KA 58F–59F Purwojaya (Gambir – Cilacap)
4. KA 143B Madiun Jaya (Madiun – Pasar Senen)
5. KA 17 Argo Sindoro (Semarang Tawang – Gambir)
6. KA 75B Mataram (Solo Balapan – Pasar Senen)
7. KA 163 Gumarang (Surabaya Pasar Turi – Pasar Senen)
8. KA 149 Singasari (Blitar – Pasar Senen)
9. KA 94–91 Jayabaya (Malang – Pasar Senen)
10. KA 61B Manahan (Solo Balapan – Gambir)
11. KA 257 Progo (Lempuyangan – Pasar Senen)
12. KA 29F Argo Anjasmoro (Surabaya Pasar Turi – Gambir)
13. KA 175 Menoreh (Semarang Tawang – Pasar Senen)
14. KA 138 Parahyangan (Gambir – Bandung)
15. KA 137 Parahyangan (Bandung – Gambir)
16. KA 20A Argo Muria (Gambir – Semarang Tawang)
17. KA 21A Argo Muria (Semarang Tawang – Gambir)
18. KA 2B Argo Bromo Anggrek (Gambir – Surabaya Pasar Turi)
19. KA 3B Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasar Turi – Gambir)

Sebelumnya, total 12 perjalanan KA Jarak Jauh yang dijadwalkan berangkat pada Senin (27/4/2026) malam juga dibatalkan imbas kecelakaan kereta di Stasiun Bekasi Timur.

Penumpang bisa refund 100 persen

Suasana naik turun penumpang di Stasiun Jember. Sebanyak 19 kereta jarak jauh batal berangkat hari ini, Selasa (28/4/2026), imbas kecelakaan KRL dan Argo Bromo Anggrek, Senin (27/4/2026) malam.

KAI menyampaikan, penumpang yang perjalanannya terdampak kecelakaan KRL-KA Argo Bromo Anggrek berhak mendapatkan pengembalian dana (refund) sebesar 100 persen dari harga tiket, di luar biaya pemesanan.

Pelanggan dapat mengajukan pembatalan tiket melalui layanan Call Center 121 via telepon atau fitur bantuan pada aplikasi Access by KAI (VoIP).

Pelanggan wajib menyiapkan beberapa data pendukung untuk persetujuan refund tiket kereta, yakni kode pemesanan tiket, nomor penumpang, Nomor Induk Kependudukan (NIK). nomor rekening, nomor telepon, dan alamat email.

Selengkapnya, catat syarat refund tiket kereta berikut ini:

1. Berlaku untuk pengembalian bea berupa refund tiket 100 persen di luar bea pesan.

2. Kebijakan pengembalian bea 100 persen bagi pelanggan dengan jadwal keberangkatan pada 28-28 April 2026 bagi penumpang yang batal melakukan perjalanan akibat keterlambatan atau penundaan perjalanan kereta api.

3. Pengembalian dana dilakukan secara tunai apabila dilakukan di loket stasiun atau melalui trnasfer bank khusus pengajuan via Call Center 121 (021-121).

4. Batas waktu proses pembatalan tiket melalui loket online dan Call Center adalah 7 x 24 jam sejak dari tanggal keberangkatan yang tercantum pada tiket.

KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang