Potensi Klaim Asuransi Kendaraan Akibat Bencana Sumatera Melonjak

 Bencana banjir dan tanah longsor yang melanda Aceh, Sumatera Utara hingga Sumatera Barat dipercaya bakal mempegaruhi bisnis asuransi. Pasalnya terdapat potensi klaim asuransi mencapai hampir Rp 1 triliun atau tepatnya sekitar Rp 967,03 miliar menurut data hingga 10 Desember 2025.

Berdasarkan laporan Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) dari jumlah tersebut potensi klaim asuransi kendaraan bermotor sekitar Rp 74,50 miliar. Sementara untuk properti jumlahnya lebih besar karena capai Rp 492,53 miliar.

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pun telah menginstruksikan seluruh perusahaan asuransi menyederhanakan proses klaim dari nasabah terdampak bencana. Kemudian tetap proaktif memberikan informasi kepada para pemegang polis.

"OJK meminta industri melakukan stress test untuk memastikan kinerja keuangan dan operasional tetap terjaga. Sekaligus memastikan hak pemegang polis dipenuhi melalui proses klaim yang cepat, transparan namun tetap sesuai ketentuan," tuturnya dilansir Antara (12/12).

Meskipun beban klaim diprediksi meningkat, pihaknya optimis ketahanan dan kinerja industri asuransi nasional akan tetap terjaga.

“Industri telah mempersiapkan diri melalui proteksi reasuransi untuk risiko bencana, cadangan teknis memadai dan pengelolaan permodalan yang pada umumnya masih berada di atas ketentuan minimum,” tegas Ogi.

Sementara itu Laurentius Iwan Pranoto, Head of PR Marcomm Event Asuransi Astra mengungkap telah terjadi peningkatan klaim. Hanya saja dirinya menolak untuk merinci jumlah yang sudah mereka terima.

“Kalau ditanyakan apakah ada peningkatan klaim, maka tentu saja karena adanya bencana alam. Saat ini Asuransi Astra berfokus dalam memastikan keselamatan serta evakuasi aset pelanggan,” ungkapnya pada KatadataOTO (12/12).

Pihaknya pun kini tengah melakukan proses untuk menentukan biaya perbaikan kendaraan dan melihat kerusakan. Sehingga pelanggan bisa mendapat hak sesuai dengan polis.

“Nilai klaim terkait dengan biaya perbaikan kendaraan masih perlu diinvestigasi lebih lanjut. Harus dilihat bagaimana kerusakan apakah bisa diperbaiki atau masuk ke total loss,” tambahnya kemudian.

Namun perlu diingat bahwa tidak semua peserta asuransi bisa mendapat pertanggungan. Pasalnya kerusakan yang ditimbulkan akibat bencana alam tak termasuk dalam pertanggungan standar.

Mereka harus melakukan perluasan jaminan terlebih dulu di awal pembelian polis.

Cara Klaim Asuransi Mobil yang Terkena Bencana Alam

Jika asuransi mobil Anda mencangkup risiko bencana alam, maka ada beberapa persyaratan harus dipenuhi. Termasuk beberapa dokumen agar proses bisa berjalan lancar.

Syarat Klaim

• Kerusakan murni karena banjir.
• Tidak merusak mobil dengan sengaja yaitu melajukan mobil ke dalam genangan banjir.
• Bukti kerusakan yang diakibatkan banjir.
• Ringkasan kronologi kejadian.
• SIM pemilik mobil.
• STNK.
• Formulir klaim asuransi mobil yang telah diisi dengan jelas.

Prosedur Klaim Asuransi Mobil Banjir

• Setelah Anda memenuhi persyaratan, langkah selanjutnya adalah mengikuti rangkaian prosedur klaim agar klaim asuransi bisa di terima. Berikut prosedur klaim mobil yang terkena bencana
• Mengajukan klaim ke perusahaan asuransi maksimal 5X24 jam sehingga masalah dapat segera diatasi.
• Minta bantuan pada pihak perusahaan asuransi agar mencegah kerusakan yang lebih parah. Ini supaya tidak ada penilaian dari pihak perusahaan asuransi yang dapat mempengaruhi pengajuan klaim.
• Menyiapkan bukti dan urutan kronologi kejadian secara detail.
• Menyerahkan semua persyaratan dokumen yang telah ditentukan oleh pihak asuransi.
• Tunggu beberapa hari untuk proses validasi pihak perusahaan asuransi selesai dilakukan.