Efek Domino Kerja Sama dengan Pemerintah AS, ChatGPT Kehilangan 1,5 Juta User
Dalam beberapa hari terakhir, lebih dari 1,5 juta pengguna diklaim telah meninggalkan platform milik OpenAI tersebut. Perpindahan ini dipicu oleh kontroversi terkait kerja sama perusahaan dengan pemerintah Amerika Serikat, khususnya Departemen Pertahanan.
Melansir dari laporan Forbes, Rabu, 5 Maret 2026, keputusan OpenAI mengizinkan Departemen Pertahanan AS menggunakan model AI mereka dalam jaringan rahasia, memicu reaksi keras. Banyak pengguna memilih beralih ke Claude, chatbot besutan Anthropic, setelah perusahaan tersebut menolak memberikan akses tanpa batas kepada pemerintah AS.
Sebuah situs yang menggalang aksi boikot terhadap ChatGPT mengklaim lebih dari 1,5 juta orang telah meninggalkan layanan tersebut. Selain kerja sama dengan Departemen Pertahanan, kontrak OpenAI dengan ICE serta donasi Presiden OpenAI Greg Brockman sebesar US$25 juta atau setara Rp420 miliar (kurs Rp16.800) kepada MAGA Inc. disebut ikut memicu kekecewaan pengguna.
Dalam waktu bersamaan, aplikasi Claude dilaporkan melonjak ke puncak tangga unduhan App Store, melampaui ChatGPT.
Langkah Penting Sebelum Hapus Akun ChatGPT
Bagi Anda yang mempertimbangkan untuk menutup akun ChatGPT dan beralih ke layanan AI lain, ada beberapa langkah penting yang perlu dilakukan agar data dan riwayat percakapan tidak hilang begitu saja.
Langkah pertama adalah mengekspor seluruh data percakapan. OpenAI menyediakan fitur untuk mengunduh arsip lengkap semua riwayat chat pengguna.
Proses ini tidak instan dan bisa memakan waktu hingga Anda menerima email berisi tautan unduhan. Karena itu, pengguna disarankan menunggu hingga file diterima sebelum benar-benar menutup akun.
Cara mengekspor data melalui browser web adalah sebagai berikut:
1. Buka ChatGPT melalui browser.
2. Klik ikon profil di pojok kiri bawah.
3. Pilih Settings.
4. Klik Data controls.
5. Tekan tombol Export di samping opsi Export data dan ikuti instruksi di layar.
Pada menu yang sama, tersedia opsi untuk menghapus seluruh percakapan. Namun, penghapusan ini bersifat permanen sehingga Anda perlu memastikan arsip data telah berhasil diunduh sebelumnya.
Menurut halaman dukungan OpenAI, percakapan yang dihapus akan dijadwalkan untuk penghapusan permanen, tetapi prosesnya dapat memakan waktu hingga 30 hari.
Cara Impor “Memori” ChatGPT ke Claude
Anthropic juga menyediakan panduan untuk membantu pengguna memindahkan “memori” dari ChatGPT ke Claude. Pengguna diminta menyalin prompt tertentu ke layanan AI lama mereka guna mengekstrak seluruh konteks dan memori yang tersimpan.
Sebelum mengimpor data tersebut ke Claude, pengguna disarankan meninjau ulang isinya. Beberapa informasi mungkin sudah tidak relevan atau kedaluwarsa sehingga tidak perlu dibagikan ke layanan baru.