KA Bandara Tertemper Truk di Rawa Buaya, KAI Commuter Rekayasa Perjalanan dan Buka Refund 100 Persen
Rangkaian Commuter Line Basoetta No. 806 atau KA Bandara tujuan Bandara Soekarno-Hatta mengalami gangguan setelah tertemper kendaraan truk.
Peristiwa ini terjadi di perlintasan sebidang JPL 21 lintas Rawa Buaya-Batuceper, Jumat (20/2/2026) sekitar pukul 06.05 WIB.
Akibat insiden tersebut, kereta dilaporkan keluar jalur dan menghambat perjalanan di lintas tersebut.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, memastikan seluruh penumpang dan petugas dalam kondisi selamat.
"Tidak ada korban dalam kejadian ini, seluruhnya aman dan sudah dievakuasi," kataKarina dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Jumat (20/2/2026).
Fokus evakuasi penumpang
Karina menjelaskan, fokus utama saat ini adalah percepatan proses evakuasi rangkaian serta penanganan di lokasi kejadian.
"Saat ini fokus kami adalah melakukan evakuasi seluruh pengguna Commuter Line Basoetta No. 806 tujuan Bandara Soekarno-Hatta dan juga petugas," ungkapnya.
KAI Commuter juga berkoordinasi dengan KAI Daop 1 Jakarta dengan mengirimkan rangkaian kereta penolong guna mempercepat proses evakuasi dan penanganan rangkaian yang keluar jalur.
Bagi penumpang yang hendak melanjutkan perjalanan menuju Bandara Soekarno-Hatta, KAI Commuter menyediakan transportasi pengganti agar perjalanan tetap dapat diteruskan.
Rekayasa perjalanan dan refund 100 persen
Imbas kejadian tersebut, operasional perjalanan di lintas terkait mengalami penyesuaian.
"Perjalanan Commuter Line Tangerang saat ini hanya melayani relasi sampai Stasiun Rawa Buaya untuk kembali ke Stasiun Duri. Sedangkan perjalanan Commuter Line Basoetta dari arah Bandara, perjalanannya hanya sampai Stasiun Batuceper untuk kembali ke Bandara Soekarno-Hatta," jelas Karina.
KAI Commuter juga melakukan rekayasa pola operasi serta pembatalan sejumlah perjalanan.
Untuk sementara, calon penumpang yang akan menuju bandara disarankan mempertimbangkan moda transportasi alternatif.
Adapun pengguna yang telah memiliki tiket Commuter Line Basoetta dapat melakukan pembatalan dengan pengembalian dana 100 persen di stasiun-stasiun pemberhentian layanan tersebut.
"Atas kejadian tersebut kami melakukan rekayasa pola operasi dan pembatalan perjalanan Commuter Line," tutup Karina.
KAI Commuter turut menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional yang terjadi.
Mereka juga mengimbau pengguna untuk mengikuti arahan petugas serta memantau pembaruan informasi melalui kanal resmi dan call center 021-121.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
