Servis di Bengkel Resmi, Hyundai Siapkan Mobil Pengganti
PT Hyundai Motors Indonesia terus memperkuat layanan purnajual dengan menghadirkan program mobil pengganti bagi pelanggan yang melakukan servis di bengkel resmi.
Lewat Hyundai Premium Courtesy Car Program, konsumen tetap bisa beraktivitas tanpa terganggu meski kendaraannya harus menginap di bengkel.
Program ini menjadi bagian dari ekosistem layanan myHyundai Care yang dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman dan tanpa khawatir.
Area service Hyundai Solo Baru
Hyundai juga menegaskan bahwa inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen global mereka dalam meningkatkan kualitas layanan purnajual.
Menariknya, Hyundai menyediakan berbagai pilihan mobil pengganti, termasuk kendaraan listrik seperti Hyundai Ioniq 5.
Bahkan, pelanggan yang memiliki mobil bermesin konvensional (ICE) tetap berkesempatan merasakan pengalaman berkendara mobil listrik selama unit tersedia di diler
Lewat Hyundai Premium Courtesy Car Program, konsumen tetap bisa beraktivitas tanpa terganggu meski kendaraannya harus menginap di bengkel.
Presiden Direktur Hyundai Motors Indonesia, Kenny Lee, menegaskan pentingnya menjaga mobilitas pelanggan. Menurutnya, perusahaan berkomitmen untuk memastikan bahwa mobilitas dan ketenangan pelanggan tetap terjaga.
“Melalui Hyundai Premium Courtesy Car Program di mana kami mempersiapkan lebih dari 250 unit kendaraan di jaringan diler terpilih, kami memastikan pelanggan dapat tetap menjalankan aktivitas sehari-hari dengan lancar, bahkan saat kendaraan mereka membutuhkan waktu servis yang lebih lama,” ujar Kenny Lee di Jakarta, Kamis (15/4/2026).
“Inisiatif ini merupakan wujud nyata komitmen Hyundai untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” kata dia.
Lewat Hyundai Premium Courtesy Car Program, konsumen tetap bisa beraktivitas tanpa terganggu meski kendaraannya harus menginap di bengkel.
Hal senada disampaikan Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto. Ia menilai program ini tidak hanya soal kenyamanan, tetapi juga membuka pengalaman baru bagi konsumen.
“Hyundai Premium Courtesy Car Program memastikan pelanggan tetap dapat melanjutkan aktivitasnya saat kendaraan mereka harus menginap di bengkel,” ujar Frans.
“Dengan menyediakan model seperti Hyundai Ioniq 5, kami tidak hanya menghadirkan kenyamanan praktis, tetapi juga membuka kesempatan bagi lebih banyak pelanggan untuk merasakan pengalaman mengendarai mobil listrik Hyundai,” katanya.
Teknisi Hyundai Gowa sedang memperbaiki mobil
Syarat dan Ketentuan Program
Dengan dukungan lebih dari 250 unit kendaraan di jaringan diler, Hyundai memastikan program ini bisa berjalan optimal dan memberikan manfaat nyata bagi pelanggan.
Program ini bisa dinikmati oleh seluruh pelanggan Hyundai di jaringan bengkel resmi di Indonesia, tanpa batasan tahun kendaraan maupun jarak tempuh.
Namun, ada beberapa ketentuan utama yang harus dipenuhi:
- Kendaraan menjalani perbaikan umum (general repair) lebih dari 1x24 jam
- Atau perbaikan body & paint lebih dari 14x24 jam
- Durasi peminjaman maksimal 17 hari, dengan kemungkinan perpanjangan sesuai persetujuan diler
- Mobil pengganti bisa berupa model seperti Hyundai Creta, Hyundai Stargazer, hingga Ioniq 5, tergantung ketersediaan
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
