2 Kereta Tujuan Jakarta–Jawa Timur Ini Kini Makin Nyaman Berkat Rangkaian Baru

KA Bangunkarta, KA Singasari, 2 Kereta Tujuan Jakarta–Jawa Timur Ini Kini Makin Nyaman Berkat Rangkaian Baru

Perjalanan naik kereta api dari Jakarta menuju Jawa Timur, atau sebaliknya, kini semakin nyaman.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan peningkatan layanan pada dua kereta jarak jauh populer, yaitu Bangunkarta dan Singasari, melalui penggunaan rangkaian Stainless Steel New Generation mulai 15 April 2026.

Dengan pembaruan ini, pengalaman perjalanan menuju Jombang dan Blitar kini terasa lebih modern, lega, dan berkesan.

Dua kereta legendaris dengan wajah baru

Kereta api (KA) Bangunkarta dan Singasari memang sudah lama dikenal sebagai penghubung utama Jakarta dan wilayah Jawa Timur.

KA Bangunkarta berawal dari layanan KA Tebuireng pada 1985 yang melayani rute Jombang–Jakarta dan berkembang mengikuti kebutuhan pelanggan.

KA Singasari melanjutkan sejarah panjang layanan kereta lintas Pulau Jawa dan kini menghubungkan Blitar dan Pasarsenen.

Dengan mobilitas masyarakat yang terus meningkat, kedua kereta ini mendapat peningkatan sarana melalui rangkaian Stainless Steel New Generation yang digunakan pada perjalanan berikut:

  • KA 161 Bangunkarta Jombang–Pasarsenen
  • KA 162 Bangunkarta Pasarsenen–Jombang
  • KA 149 Singasari Blitar–Pasarsenen
  • KA 150 Singasari Pasarsenen–Blitar

Lebih modern, lega, dan nyaman

Pembaruan rangkaian kereta membawa sejumlah peningkatan signifikan, terutama untuk perjalanan jarak jauh:

  • Ruang kaki lebih lega
  • Desain tempat duduk lebih ergonomis
  • Kabin lebih modern dengan suasana yang lebih fresh
  • Material stainless steel yang lebih kokoh dan minim getaran

Peningkatan layanan ini menjadi bagian dari program besar KAI dalam menghadirkan 612 unit Stainless Steel New Generation produksi PT INKA hingga akhir 2026. Hingga saat ini, sudah 391 unit yang terealisasi dan mulai beroperasi.

Lonjakan penumpang KA Bangunkarta dan Singasari

Pembaruan layanan dilakukan seiring meningkatnya jumlah pengguna kedua kereta:

  • KA Bangunkarta: 108.711 pelanggan pada Triwulan I 2026 (naik dari 100.703 di tahun sebelumnya).
  • KA Singasari: 110.405 pelanggan pada Triwulan I 2026 (naik dari 97.008 pada 2025).

Mobilitas masyarakat yang makin dinamis membuat kereta tetap menjadi pilihan utama untuk bepergian antarkota, baik untuk keperluan pekerjaan, keluarga, maupun wisata.

KA Bangunkarta, KA Singasari, 2 Kereta Tujuan Jakarta–Jawa Timur Ini Kini Makin Nyaman Berkat Rangkaian Baru

Upaya peningkatan ini juga tercermin pada hasil Customer Satisfaction Index (CSI) KAI yang terus meningkat:

  • 2023: 4,47
  • 2024: 4,52
  • 2025: 4,56
  • Angka ini menunjukkan bahwa pelanggan benar-benar merasakan peningkatan kualitas layanan.

Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI, menegaskan bahwa pengalaman pelanggan menjadi dasar dalam setiap pengembangan layanan.

“Kami terus mendengarkan masukan pelanggan dan menjadikannya sebagai bagian dari evaluasi agar perjalanan berikutnya terasa lebih nyaman,” ujar Anne.

Dengan hadirnya rangkaian baru pada Bangunkarta dan Singasari, KAI memastikan konektivitas antardaerah tetap terjaga, sekaligus memberi pengalaman perjalanan yang aman dan menyenangkan.

“Setiap perjalanan membawa cerita. KAI ingin memastikan pelanggan merasakan perjalanan yang nyaman, aman, dan berkesan,” tutup Anne.

KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang