Fitur Chat Roblox Kini Wajib Verifikasi Usia

 Platform game online populer Roblox kini menerapkan pemeriksaan usia (age checks) bagi semua penggunanya yang ingin mengakses fitur chat atau komunikasi dalam aplikasi.

Kebijakan ini mulai diuji coba pada akhir 2025 di beberapa negara, dan kini diberlakukan secara global di seluruh wilayah tempat fitur chat tersedia. Roblox menegaskan langkah ini sebagai bagian dari upaya meningkatkan keselamatan dan pengalaman pengguna yang sesuai usia.

Tujuan Verifikasi Usia

Verifikasi usia diperlukan agar pengguna hanya berinteraksi dengan pemain yang berada dalam kelompok usia yang sama atau sepadan, sehingga risiko kontak tidak pantas, terutama antara anak-anak dan orang dewasa, dapat diminimalkan.

Roblox menegaskan bahwa kebijakan ini sejalan dengan misi mereka untuk menciptakan lingkungan digital yang aman bagi anak-anak dan remaja, yang merupakan mayoritas basis pemain platform ini.

Proses Pemeriksaan Usia

Pemeriksaan usia dilakukan ketika pengguna mencoba membuka fitur chat. Ada dua metode utama:

- Estimasi usia menggunakan wajah (facial age estimation): Pengguna memotret wajah mereka melalui aplikasi, dan sistem akan memperkirakan usia secara otomatis. Semua foto dihapus setelah proses selesai untuk menjaga privasi.

- Verifikasi identitas resmi (ID verification): Alternatif ini ditujukan bagi pengguna berusia 13 tahun ke atas, yang dapat memverifikasi umur mereka menggunakan dokumen resmi tanpa memotret wajah.

Jika hasil estimasi usia dirasa tidak akurat, pengguna dapat mengajukan banding atau memilih metode verifikasi lain. Orang tua juga dapat memperbarui tanggal lahir anak melalui kontrol orang tua Roblox.

Pembagian Kelompok Usia

Setelah verifikasi, pengguna ditempatkan dalam kelompok usia tertentu, yang memengaruhi kemampuan mereka untuk berinteraksi melalui chat:

Di bawah 9 tahun: Chat dinonaktifkan secara default hingga ada persetujuan orang tua.

1. 9–12 tahun

2. 13–15 tahun

3. 16–17 tahun

4. 18–20 tahun

5. 21 tahun ke atas

Pengguna hanya dapat berchat dengan pemain dalam kelompok usia yang sama atau satu tingkat di atas/bawah mereka. Misalnya, pemain usia 9–12 tahun bisa berinteraksi dengan pemain di kelompok di bawah 9, 9–12, dan 13–15 tahun.

Bagi pengguna 13 tahun ke atas, Roblox menyediakan fitur Trusted Connections, memungkinkan komunikasi lebih bebas dengan teman yang dikenal, setelah proses verifikasi usia.

Dampak dan Manfaat Kebijakan Baru

Roblox menyatakan kebijakan ini sebagai bagian dari pendekatan multilapis untuk keselamatan digital, terutama bagi anak-anak. Dengan pembatasan chat berdasarkan usia, risiko interaksi yang tidak pantas dapat dikurangi.

Selain itu, orang tua memiliki kontrol lebih besar atas siapa yang bisa berkomunikasi dengan anak mereka, sehingga lingkungan bermain online menjadi lebih aman dan sesuai perkembangan usia.

Privasi dan Keamanan

Roblox menegaskan bahwa semua foto atau video yang digunakan untuk verifikasi akan dihapus setelah proses selesai, dan tidak disimpan di server mereka. Sistem ini juga menyediakan opsi bagi pengguna untuk mengajukan banding bila terjadi kesalahan penentuan usia, sehingga hak privasi dan keamanan data tetap dijaga.

Roblox.

Mulai 2026, semua pengguna Roblox wajib menyelesaikan pemeriksaan usia untuk dapat mengakses fitur chat. Kebijakan ini menggunakan teknologi estimasi usia wajah atau verifikasi identitas resmi, membagi pemain ke dalam kelompok usia tertentu, dan memberikan kontrol tambahan bagi orang tua.

Dengan langkah ini, Roblox memperkuat keselamatan digital, mencegah interaksi yang tidak pantas, dan memastikan pengalaman bermain yang aman dan sesuai usia bagi jutaan pengguna di seluruh dunia.