Pengalaman Beli eSIM dan Aktifkan Roaming Telkomsel di Jepang
Bagi sebagian orang, bepergian ke luar negeri kerap menimbulkan persoalan sederhana namun merepotkan, salah satunya lupa membawa kartu SIM (SIM card) operator seluler.
Hal ini bisa dialami pelanggan yang memiliki banyak smartphone dan kartu SIM, dan mereka sudah mengaktifkan paket roaming tetapi tidak bisa menggunakannya karena SIM fisik tertinggal di rumah.
Sebagai solusi, Telkomsel kini menyediakan layanan eSIM (kartu SIM elektronik) yang bisa menjadi alternatif, tanpa perlu kartu fisik.
eSIM memungkinkan pelanggan tetap terkoneksi dengan jaringan Telkomsel dan menikmati paket roaming di berbagai negara hanya dengan memindai kode QR.
Namun untuk menikmati layanan eSIM, pengguna harus memiliki smartphone yang memang mendukung fitur eSIM.
Jika sudah didukung, maka pelanggan Telkomsel bisa mengaktifkan layanan eSIM Telkomsel di luar negeri langsung dari smartphone mereka, asalkan ada koneksi internet (misalnya menggunakan WiFi hotel, restoran, dll).
KompasTekno sendiri sempat mencoba pembelian eSIM ketika sedang berada di Jepang. Kami ada di sini untuk menghadiri acara salah satu pameran game terbesar di dunia, Tokyo Game Show 2025.
Kami membeli eSIM yang sudah dipaketkan (bundling) dengan Internet RoaMAX Jepang senilai Rp 90.000. Harga ini sudah termasuk perdana eSIM senilai Rp 10.000, serta kuota roaming Telkomsel di Jepang sebesar 2 GB selama 7 hari senilai Rp 80.000.
Secara garis besar, pembelian eSIM Telkomsel terbilang cukup mudah dan semua prosesnya bisa berjalan dengan singkat ,asalkan ponsel pengguna terhubung dengan internet.
Cara beli eSIM Telkomsel di Jepang
Ilustrasi laman kode QR untuk aktivasi eSIM Telkomsel, diambil di Otsuka, Jepang pada Rabu (24/9/2025).
Untuk membeli eSIM Telkomsel di Jepang, pelanggan bisa mengunjungi tautan https://www.telkomsel.com/roaming dan memilih layanan eSIM RoaMAX Jepang.
Selanjutnya, pengguna bisa mengeklik tombol "Beli" dan menyelesaikan proses transaksi dengan metode pembayaran yang tersedia.
Setelah transaksi selesai, Telkomsel akan mengirimkan informasi mengenai nomor HP, nomor PIN, serta nomor PUK dari kartu eSIM ke e-mail yang pengguna daftarkan.
Operator "pelat merah" tersebut juga akan mengirimkan tombol registrasi eSIM supaya pengguna bisa langsung mendaftarkan eSIM mereka.
Pengaktifan eSIM bisa melalui tiga cara, yaitu lewat aplikasi MyTelkomsel, kode QR, hingga secara manual.
Menurut kami, yang paling mudah adalah lewat kode QR. Dengan cara ini, pengguna bisa memindai kode QR yang tercantum di e-mail mereka untuk mengaktifkan layanan eSIM.
Pemindaian kode QR ini dilakukan lewat aplikasi kamera dari ponsel yang ingin dipasangi eSIM (yang sudah mendukung fitur eSIM).
Setelah kode QR dipindai, eSIM otomatis akan terpasang di perangkat kurang dari satu menit.
Harus daftarkan eSIM
Ilustrasi eSIM Telkomsel yang sudah aktif di ponsel, diambil di Otsuka, Jepang, Rabu (24/9/2025).
Nah, meski bentuknya berbeda, eSIM juga harus didaftarkan ke sistem Telkomsel menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga (KK).
Registrasi bisa dilakukan melalui SMS ke nomor 4444 dengan format REG NIK#NomorKK#.
Namun, cara ini membutuhkan layanan SMS untuk bekerja, dan fitur SMS biasanya belum aktif jika eSIM belum diaktifkan.
Satu-satunya cara untuk registrasi adalah via menu UMB *444# yang bisa diakses di aplikasi dialer ponsel.
Di sini, pengguna bisa melakukan registrasi dengan cara memasukkan NIK dan nomor KK ke kolom yang tersedia.
Apabila semua proses sudah dilewati, pengguna bisa langsung memulai ulang (restart) ponsel mereka, mengaktifkan fitur "Data Roaming" di menu pengaturan ponsel, dan langsung menikmati layanan roaming dari Telkomsel.
Pengguna masih bisa memakai nomor eSIM ini meski tak lagi di Jepang, dengan catatan nomor tersebut masih dalam masa aktif dan terus diisi pulsa atau paket internet.
Di saat situasi tidak menentu, Kompas.com tetap berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update terkini dan notifikasi penting di Aplikasi Kompas.com.
