PT Railink Pastikan Kereta Bandara YIA Sudah Aman Setelah Sempat Mogok

PT Railink memastikan bahwa kereta Bandara Yogyakarta International Airport (YIA) sudah aman digunakan kembali setelah sempat mengalami gangguan teknis di jalur antara Stasiun Wates dan Stasiun Kedundang, Rabu (12/11/2025).

Kereta Bandara YIA relasi Yogyakarta–Kulon Progo dengan jadwal keberangkatan pukul 11.03 WIB sempat mengalami kendala teknis pada rangkaian kereta rel diesel elektrik (KRDE) di kilometer 509+3/4, sehingga mogok sesaat.

Head of Public Relations PT Railink Sosiawan Putra Surbakti menjelaskan bahwa gangguan perjalanan disebabkan oleh kendala teknis pada sarana KRDE.

“Gangguan disebabkan oleh kendala teknis pada sarana (KRDE) dan telah ditangani dengan cepat,” ujar Sosiawan seperti yang dikutip , Rabu (12/11/2025).

Sosiawan mengatakan, rangkaian yang sempat mogok telah dievakuasi ke Stasiun Wates untuk dilakukan pemeriksaan dan perbaikan oleh tim teknis PT Railink.

Dari hasil pengecekan awal, gangguan diduga berasal dari sistem pengereman. Namun, penyebab pasti masih dalam proses analisis lebih lanjut.

“Perbaikan kami kebut agar KA Bandara bisa kembali beroperasi paling cepat esok hari atau lusa,” kata Sosiawan.

Kemudian, ia memastikan pada Rabu malam bahwa seluruh operasional kereta Bandara YIA kini sudah berjalan normal.

“Jalur operasional sudah aman dan perjalanan kereta lainnya berjalan normal,” ujarnya melalui pesan singkat.

Penumpang dialihkan dan dapat refund

Sebelumnya, PT Railink menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan perjalanan kereta Bandara YIA yang terjadi pada Rabu siang tersebut.

Manager Komunikasi Perusahaan PT Railink Ayep Hanapi menyebutkan bahwa seluruh penumpang KA 539 dialihkan menggunakan kendaraan darat menuju Bandara YIA agar tetap dapat melanjutkan perjalanan tepat waktu.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Seluruh tim telah dikerahkan untuk menangani gangguan secepat mungkin dan memastikan keselamatan serta kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama,” ujar Ayep melalui keterangan tertulis yang dikutip .

PT Railink juga memberikan pengembalian biaya (refund) 100 persen bagi penumpang yang memilih tidak melanjutkan perjalanan.

“Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik, termasuk kompensasi penuh bagi pelanggan yang terdampak. Kami juga melakukan evaluasi teknis agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari,” tambah Ayep.

Kronologi kereta Bandara YIA mogok

Kepanikan penumpang kereta api bandara Yogyakarta International Airport yang berhenti dan mogok di kawasan Padukuhan Pripih, Kalurahan Hargorejo, Kokap, Kulon Progo, Daerah Istimewa Yogyakarta.

Insiden kereta Bandara YIA mogok ini terjadi pada Rabu sekitar pukul 11.03 WIB di antara Stasiun Wates dan Stasiun Kedundang.

Hingga pukul 13.00 WIB, kereta belum melanjutkan perjalanan, menyebabkan kepanikan di antara penumpang yang khawatir tertinggal pesawat.

Sejumlah penumpang terlihat turun dari kereta dan berjalan di rel.

Ada yang meloncat ke bantalan rel, sementara lainnya menuruni tangga bambu atau kursi besi panjang milik warga untuk mencapai tepi jalan desa.

Beberapa penumpang kemudian mencari tumpangan kendaraan, mulai dari mobil pribadi, truk, hingga ojek, agar bisa segera menuju Bandara YIA yang berjarak sekitar 30 menit perjalanan.

Seorang penumpang bernama Setio Adi, warga Sleman, mengatakan sudah menunggu lebih dari 40 menit di dalam kereta.

“Harusnya bisa sampai bandara jam 12-an. Tapi ini sudah lebih dari 40 menit berhenti. Katanya ada masalah angin, jadi kereta tidak bisa bergerak,” ujar Adi.

“Kalau ketinggalan (pesawat), ya cari pesawat lain. Sekarang yang penting bisa sampai bandara dulu,” tambahnya.

Sebagian artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "" dan "PT Railink Minta Maaf Kereta Bandara YIA Mogok, Penumpang Panik Takut Ketinggalan Pesawat".

Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update topik ini dan notifikasi penting di Aplikasi KOMPAS.com.