WanderJoy, Cara Telkomsel dan 7 Operator Asia bikin Revolusi Traveling

Travel Alliance, yang terdiri dari sederet operator seluler di Asia Pasifik – Singtel, AIS, Taiwan Mobile, GOMO Philippines, KDDI, Telkomsel, Optus, dan HKT – resmi meluncurkan WanderJoy, program rewards lintas negara pertama di dunia.

Menurut Asia Pacific Loyalty Programs Intelligence Report 2025, pengalaman perjalanan wisata di kawasan Asia Pasifik masih terfragmentasi.

Tantangan seperti sistem rewards yang tidak terintegrasi, pergantian kartu SIM yang merepotkan, hambatan bahasa, dan keterbatasan akses manfaat di luar negeri masih sering terjadi.

Travel Alliance, yang telah menghadirkan layanan 5G dan roaming terbaik untuk lebih dari 350 juta pelanggan, menjawab tantangan tersebut melalui WanderJoy.

Platform ini memberikan akses praktis ke berbagai manfaat eksklusif, mulai dari layanan bandara, kuliner, hiburan, hingga aktivitas lifestyle – semuanya dalam satu platform yang nyaman dan mudah digunakan.

Kepala Eksekutif International Digital Services Singtel dan Ketua Travel Alliance, Anna Yip, mengatakan para anggotanya kini telah bergerak beyond connectivity dan menjadi penggerak utama perjalanan berwisata – membuka jendela ke pengalaman baru dan membuat perjalanan pelanggan lebih lancar dan berkesan.

"Seiring meningkatnya jumlah orang yang mengandalkan ponsel untuk merencanakan, memesan, dan menavigasi perjalanan mereka, kami turut berevolusi, memanfaatkan data dan kemitraan untuk memandu, menginspirasi, dan menghadirkan pengalaman yang menyenangkan," ungkap dia.

Dengan WanderJoy, pelanggan aliansi dapat menikmati penawaran unik dan eksklusif – mulai dari atraksi ramah keluarga, pengalaman kuliner, liburan wellness, hingga tur petualangan.

"Kami meningkatkan pengalaman perjalanan mereka dengan menghadirkan hal-hal yang paling berarti di setiap titik interaksi," tuturnya.

Direktur Pemasaran Telkomsel, Derrick Heng, menyatakan jika aliansi ini melangkah lebih jauh beyond connectivity untuk memperkaya ekosistem digital perjalanan melalui WanderJoy.

Lebih dari sekadar platform loyalty dan rewards, WanderJoy memberdayakan para wisatawan dengan pengalaman lifestyle yang praktis dan tanpa batas di seluruh Asia Pasifik.

"Kami tentu akan terus mendukung langkah ini dengan meningkatkan kapabilitas roaming dan loyalty kami untuk menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Indonesia, baik di dalam maupun luar negeri," jelas dia.

Sejak peluncuran awal sebagai platform online pada Juni 2025, WanderJoy terus memperluas ekosistem mitra dan penawarannya, menjadi pendamping terpercaya bagi wisatawan.

Mitra terbaru yang bergabung antara lain DragonPass, Estée Lauder, Grab, KKday, Omio, dan Trip.com – menawarkan berbagai manfaat mulai dari akses lounge bandara, pemesanan perjalanan, hingga pengalaman lifestyle yang eksklusif.

Pelanggan disarankan untuk mengaktifkan notifikasi dan memeriksa aplikasi layanan secara berkala untuk mendapatkan penawaran terbaru dan kampanye seasonal, karena katalog rewards dan mitra WanderJoy akan terus bertambah.

Bagi pelanggan Telkomsel:

Pada aplikasi MyTelkomsel, ketuk ikon 'Spesial Pelanggan Roaming' untuk akses wanderjoy.com, pilih negara tujuan dan rewards yang diminati, salin kode/simpan QR voucher untuk klaim di merchant tujuan.

MyTelkomsel akan mengintegrasikan Telkomsel Poin pada pembaruan versi berikutnya, untuk semakin memperkaya pengalaman wisatawan dengan ratusan penawaran dari merchant yang sudah tergabung dalam ekosistem digital loyalty Telkomsel – mulai dari kategori kuliner, belanja, donasi, jalan-jalan, lifestyle, hiburan, kesehatan, kecantikan, pendidikan, olahraga, hingga telko.