Teras Kapal BRI Hadirkan Layanan Perbankan ke Masyarakat di Pulau Kecil dan Pesisir
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk alias BRI menghadirkan Teras Kapal BRI, sebagai solusi layanan perbankan terapung yang dirancang untuk menjangkau masyarakat di pulau-pulau kecil dan kawasan pesisir dengan keterbatasan akses terhadap layanan perbankan.
Direktur Operations BRI, Hakim Putratama mengatakan, langkah strategis tersebut sejalan dengan program CX100 yang diinisiasi oleh Danantara Indonesia, sebagai sebuah inisiatif transformasi customer experience yang menitikberatkan pada kualitas layanan dan kemudahan akses bagi masyarakat.
"Melalui Teras Kapal BRI, perseroan menunjukkan bahwa customer experience tidak hanya diwujudkan melalui digitalisasi layanan, tetapi juga melalui kemampuan menghadirkan akses perbankan yang mudah, aman, dekat, dan tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat di berbagai wilayah Indonesia," kata Hakim dalam keterangannya, Sabtu, 6 Juni 2026.
Gedung BRI
Pada Kamis, 4 Juni 2026 kemarin, Hakim pun melakukan kunjungan ke Teras Kapal Bahtera Seva II di Halmahera Selatan, Maluku Utara. Kunjungan itu dilakukan bersama Chief Marketing Officer Danantara Indonesia, Dendi T. Danianto; Vice President Danantara Indonesia, Danang Widiasurya; dan Expert Committee Danantara yang juga Guru Besar Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga, Fitri Ismiyanti.
Dalam kesempatan tersebut, BRI juga menyalurkan bantuan Program BRI Peduli TJSL, berupa alat produksi kepada UMKM Putri Bajo guna membantu meningkatkan kapasitas produksi, memperkuat aktivitas usaha.
Selain Bahtera Seva II di Halmahera Selatan, BRI juga mengoperasikan Teras Kapal BRI Bahtera Seva I di Kepulauan Seribu yang menjangkau 6 pulau. Ada pula Bahtera Seva III di Kepulauan Anambas yang menjangkau 6 pulau, serta Nera Seva di Labuan Bajo yang menjangkau 10 pulau.
Hakim mengatakan, selama satu dekade, Teras Kapal BRI telah menjadi bagian dari perjalanan BRI dalam mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat kepulauan. Melalui Teras Kapal, BRI terus memperkuat interaksi langsung dengan masyarakat sekaligus mendorong peningkatan literasi dan inklusi keuangan di wilayah pesisir.
"Sejak diluncurkan pada tahun 2015, BRI menjadi pelopor layanan perbankan yang menjangkau masyarakat kepulauan melalui moda transportasi laut," kata Hakim.
"Layanan ini menghadirkan kemudahan akses transaksi dan konsultasi keuangan yang sebelumnya sulit dijangkau oleh masyarakat di wilayah pesisir dan kepulauan," ujarnya.
Berbagai layanan perbankan pun tersedia melalui Teras Kapal BRI, mulai dari pembukaan rekening simpanan, layanan pinjaman, transaksi pembayaran, hingga penyediaan tambahan kas bagi BRILink Agen sebagai perpanjangan layanan BRI di masyarakat.
Selain itu, Teras Kapal BRI juga dilengkapi dengan satu unit ATM yang dapat digunakan Nasabah untuk melakukan transaksi tarik tunai dan transaksi lainnya. Layanan ini didukung teknologi informasi yang andal serta sumber daya manusia yang kompeten, termasuk petugas teller, customer service, dan petugas kredit mikro yang siap melayani kebutuhan perbankan masyarakat secara langsung. (LAN).
