Begini Cara Memperbaiki Gmail yang Tidak Berfungsi di Android, Enggak Ribet

Mungkin Anda sedang menunggu pesan penting dari calon pemberi kerja, atau pasangan Anda mengirimkan sesuatu yang Anda butuhkan untuk sebuah janji temu.

saat seperti ini, hal terakhir yang Anda inginkan adalah akun Gmail Anda tidak berfungsi dengan baik.

Mungkin Anda tidak dapat mengakses folder tertentu, atau email Anda tidak dapat dimuat, atau Anda tidak dapat memeriksa ulang keakuratan ringkasan email Gmail AI.

Kabar baiknya adalah Gmail memiliki langkah-langkah untuk mengatasi masalah spesifik yang mungkin muncul.

Solusi pertama adalah yang paling jelas. Apakah ponsel pintar Anda terhubung ke internet?

Terkadang koneksi terputus karena pemeliharaan server, jadi itu harus selalu menjadi hal pertama yang diperiksa.

Solusi kedua adalah memastikan aplikasi Gmail Anda diperbarui. Periksa pembaruan yang tersedia untuk aplikasi tersebut di Play Store dan instal.

Namun, terkadang masalahnya tidak sesederhana itu. Misalnya, jika Anda mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan Gmail tidak dapat mengamankan koneksi Anda, tanggal dan waktu Anda mungkin salah.

Mungkin juga ada masalah sinkronisasi dengan aplikasi Gmail Anda, yang dapat Anda perbaiki melalui Setelan.

Hal-hal seperti penyimpanan yang tidak memadai dan akses Gmail melalui akun non-Gmail juga dapat menimbulkan masalah.

Salah satu pesan yang mungkin muncul adalah "Terdapat masalah saat mengamankan koneksi".

Pertama, Anda harus memeriksa tanggal dan waktu, terutama jika Anda baru saja bepergian melintasi zona waktu.

Jika salah, Anda dapat mengubahnya di Pengaturan. Jika Anda menggunakan Wi-Fi publik, pesan ini mungkin menandakan adanya masalah.

Beberapa Wi-Fi memerlukan kata sandi khusus untuk mengakses jaringan Wi-Fi publik dengan aman.

Periksa hal ini dengan membuka tab peramban dan lihat apakah Anda dimintai kata sandi.

Pesan kesalahan yang menyatakan folder Gmail tertentu tidak ditemukan biasanya muncul ketika Anda mengakses folder tersebut melalui akun non-Gmail.

Jika memungkinkan, beralihlah ke akun Gmail. Jika tidak, coba segarkan aplikasi dengan menggeser layar ke bawah.

Jika Gmail tidak mengizinkan Anda mengakses folder dan semuanya tampak baik-baik saja, penyedia non-Gmail mungkin memblokir akses Anda. Jika demikian, Anda perlu menghubungi mereka.

Jika Anda menerima pesan yang menyatakan telah terjadi kesalahan internal, sebaiknya tunggu hingga masalah teratasi. Masalah internal cenderung teratasi dengan sendirinya jika disebabkan oleh gangguan teknis.

Selain itu, Anda dapat menutup aplikasi lalu membukanya kembali, atau mencoba menghentikannya secara paksa melalui Setelan > Aplikasi > Gmail, lalu pilih Paksa Berhenti (Force Stop).

Pastikan aplikasi Gmail sudah tersinkronisasi. Buka aplikasi, lalu di Menu, buka Setelan. Pilih akun yang bermasalah dan gulir ke bawah. Anda mungkin perlu memilih Penggunaan Data terlebih dahulu untuk melihat opsi Sinkronkan Gmail. Pastikan kotak di sebelahnya dicentang.

Terkadang sinkronisasi mungkin terlalu banyak dan menimbulkan masalah. Hal ini mungkin menampilkan pesan kesalahan "terlalu banyak penyegaran". Di aplikasi Gmail, buka Setelan > Penggunaan Data > Jumlah hari untuk sinkronisasi email.

Daftar hari akan ditampilkan, mulai dari 1 hingga lebih dari 100. Tambahkan angka tersebut melebihi angka saat ini dan pilih Ok. Anda mungkin perlu mengosongkan penyimpanan akun Gmail Anda. Penyimpanan yang kelebihan muatan dapat menyebabkan masalah, terutama dalam mengirim dan menerima pesan.

Pastikan folder non-kotak masuk Anda seperti Sampah, Spam, Sosial, atau Promosi dikosongkan. Pastikan untuk menyingkirkan email lain yang tidak diperlukan dari kotak masuk Anda.

Jika mengosongkannya terasa berat, ada cara untuk menghapus email yang belum dibaca di Gmail dengan cepat. Perhatikan email dengan lampiran besar, karena akan menghabiskan banyak ruang penyimpanan.